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गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 28 जनवरी 2026

यह गोपनीयता नीति ("नीति") बताती है कि HONGKONG SUPERSOFT TECHNOLOGY LIMITED ("हम", "हमारा" या "हमारे") MostLogin सॉफ़्टवेयर, वेबसाइट और संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवा") तक पहुंचने या उपयोग करने पर व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र करता है, उपयोग करता है, खुलासा करता है और सुरक्षा करता है।
सेवा तक पहुंचकर या उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस नीति को पढ़ा और समझा है। यदि आप इस नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग न करें।
सेवा का आपका निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति है।

1. डेटा भूमिकाएं और जिम्मेदारियां

लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत, सामान्य डेटा सुरक्षा विनियमन (GDPR) और यूके GDPR सहित:
हम निम्नलिखित से संबंधित व्यक्तिगत डेटा के संबंध में डेटा नियंत्रक के रूप में कार्य करते हैं: खाता पंजीकरण और प्रमाणीकरण, बिलिंग और भुगतान प्रशासन, ग्राहक सहायता और संचार, हमारी आधिकारिक वेबसाइट का संचालन।
हम केवल एक तकनीकी सेवा प्रदाता के रूप में कार्य करते हैं: ब्राउज़र प्रोफाइल, फिंगरप्रिंट कॉन्फ़िगरेशन, कुकीज़, सत्र डेटा और सेवा के माध्यम से उपयोगकर्ताओं द्वारा आयात या उत्पन्न समान जानकारी। हम अपने स्वयं के उद्देश्यों के लिए ऐसे आयातित डेटा को संसाधित नहीं करते हैं।

2. हम जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं

2. 1 आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी
हम स्वेच्छा से प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं:
• ईमेल पता
• खाता क्रेडेंशियल (एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत)
• संगठन या कंपनी की जानकारी
• सहायता संचार
• बिलिंग संबंधी विवरण (तीसरे पक्ष के भुगतान सेवा प्रदाताओं द्वारा संसाधित)

2. 2 स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी
जब आप सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से एकत्र कर सकते हैं:
• IP पता
• डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम जानकारी
• एप्लिकेशन उपयोग और नैदानिक लॉग
• खाता गतिविधि रिकॉर्ड
लागू कानूनों के तहत, इस जानकारी का कुछ हिस्सा व्यक्तिगत डेटा का गठन कर सकता है।

3. कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां

3.1 दायरा
यह खंड केवल MostLogin आधिकारिक वेबसाइट और वेब-आधारित इंटरफेस पर लागू होता है।
MostLogin डेस्कटॉप एप्लिकेशन तीसरे पक्ष के विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करता है।
3.2 वेबसाइट पर उपयोग किए जाने वाले कुकीज़ के प्रकार
हम निम्नलिखित श्रेणियों के कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं:
आवश्यक कुकीज़: मूल वेबसाइट कार्यक्षमता के लिए आवश्यक, जैसे प्रमाणीकरण, सुरक्षा और नेविगेशन।
कार्यात्मक कुकीज़: उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं को याद रखने के लिए उपयोग किया जाता है, जैसे भाषा या क्षेत्र सेटिंग्स।
विश्लेषणात्मक कुकीज़: प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार के लिए एकत्रित या अनाम वेबसाइट उपयोग डेटा एकत्र करने के लिए उपयोग किया जाता है।
विज्ञापन और रूपांतरण ट्रैकिंग कुकीज़ (यदि लागू हो): आपकी पूर्व सहमति के साथ, हम विज्ञापन प्रदर्शन और रूपांतरण को मापने के लिए तीसरे पक्ष की सेवाओं (जैसे Google Analytics या Google Ads) का उपयोग कर सकते हैं।
3.3 सहमति तंत्र
जहां लागू कानून द्वारा आवश्यक है, गैर-आवश्यक कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां केवल तभी सक्रिय होती हैं जब आपने हमारे कुकी बैनर के माध्यम से स्पष्ट सहमति प्रदान की है।
ऐसी सहमति से पहले, संबंधित तीसरे पक्ष के ट्रैकिंग कोड लोड या निष्पादित नहीं किए जाते हैं।
आप वेबसाइट पर प्रदान किए गए कुकी सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले या संशोधित कर सकते हैं।
3.4 तीसरे पक्ष की कुकीज़
कुछ कुकीज़ तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं द्वारा सेट की जा सकती हैं और उनकी अपनी गोपनीयता नीतियों द्वारा शासित होती हैं।

4. हम व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
• सेवा प्रदान करना, बनाए रखना और सुधारना
• खातों और प्रमाणीकरण का प्रबंधन करना
• ग्राहक सहायता प्रदान करना और पूछताछ का जवाब देना
• सुरक्षा सुनिश्चित करना, धोखाधड़ी को रोकना और सिस्टम अखंडता बनाए रखना
• कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करना

5. डेटा साझाकरण और खुलासा

हम केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में व्यक्तिगत डेटा का खुलासा कर सकते हैं:
हमारे निर्देशों के तहत कार्य करने वाले और गोपनीयता दायित्वों से बाध्य सेवा प्रदाताओं को;
लागू कानूनों, विनियमों, न्यायालय के आदेशों या कानूनी अनुरोधों का पालन करने के लिए;
विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन या संपत्ति हस्तांतरण के संबंध में;
हमारे कानूनी अधिकारों, संपत्ति, उपयोगकर्ताओं या सार्वजनिक सुरक्षा की सुरक्षा के लिए।

6. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

आपका व्यक्तिगत डेटा आपके निवास के देश के बाहर के अधिकार क्षेत्र में स्थानांतरित और संसाधित किया जा सकता है।
हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित उपाय करते हैं कि ऐसे स्थानांतरण लागू डेटा सुरक्षा कानूनों का अनुपालन करते हैं।

7. डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि इस नीति में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो, जब तक कि कानून द्वारा अधिक लंबी प्रतिधारण अवधि की आवश्यकता या अनुमति न हो।

8. आपके अधिकार

आपके अधिकार क्षेत्र के आधार पर, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:
• अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच
• गलत या अधूरे डेटा को सही करना
• अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करना
• कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों को प्रतिबंधित करना या उनका विरोध करना
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करना
• एक सक्षम डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करना
आप हमारे आधिकारिक सहायता चैनलों के माध्यम से हमसे संपर्क करके इन अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं।

9. नाबालिगों की गोपनीयता

सेवा नाबालिगों के उपयोग के लिए नहीं है। हम जानबूझकर नाबालिगों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं।

10. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। अपडेट किया गया संस्करण प्रकाशन पर प्रभावी होगा।
सेवा का आपका निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति है।

11. भाषा

इस नीति के अंग्रेजी संस्करण और किसी भी अनुवादित संस्करण के बीच किसी भी असंगति के मामले में, अंग्रेजी संस्करण प्राथमिकता लेगा।
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